2024-045

SECRETAIRE H/F (Reims 51)

Publié le 13 mars 2024

Présentation du poste

Vous cherchez un poste administratif avec une véritable spécialisation dans le métier de l’expertise automobile ! Alors ce poste est fait pour vous, venez rejoindre les équipes IDEA Nord de France Expertises Automobile.

Lieu :  REIMS (51)

Missions :

Une activité de renseignements clients :

• Réception et traitement d'appels téléphoniques
• Réception et traitement de mails/sms/tchat avec les clients

Une activité de gestion :

• Dossiers sinistres (prise de rdv / relances/ validation de facture…)
• Dépôt de nos conclusions auprès de nos mandants selon leur process

Une activité de réception clients :

• Accueil des clients sur site
• Gestion des clients sur site (traitement de leurs demandes)

Le sourire et l'empathie sont les points forts de ce métier afin de pouvoir apporter un service à la mesure de nos clients.

Nous vous offrons :

- CDI – Temps Plein
- Rémunération selon profil et expérience
- Mutuelle
- Titres restaurants
- Avantage APASEA et CE WIISMILE
- Poste à pourvoir dès que possible

Profil recherché

Profil recherché : une personnalité…passionnée et passionnante !

• BTS
• Expérience en assurance/automobile/carrosserie
• Aisance avec l’outil informatique
• Aisance orale et écrite
• Votre esprit vif et curieux, doté d'un vrai sens des priorités.

Postuler

Postuler : CV et Lettre de motivation à envoyer à l’adresse :

vandenbussche@idea-expertises.com