2024-157

Manager de plateforme expertise à distance et bris de glace (H/F) - région  Nord Ouest

Publié le 13 septembre 2024

Présentation du poste

Le groupe ALLIANCE EXPERTS est composé de 600 collaborateurs répartis sur toute la France au travers de plusieurs sociétés. Nous sommes spécialisés dans l’expertise automobile et réalisons en moyenne 45 500 expertises par mois sur l’ensemble du territoire. Les missions qui nous sont confiées sont de tous types : collision, incendie, expertise à distance, véhicules volés retrouvés, PJ/RC etc… L’ambition est d’apporter un service de qualité au plus proche des besoins de nos clients.

Dans le cadre de son développement, ALLIANCE EXPERTS NORD OUEST recherche un manager de plateforme expertise à distance et bris de glace (H/F). Vous serez intégré dans l’équipe des managers et directeurs techniques de la Direction Opérationnelle région Nord-Ouest.

Votre mission principale consistera à superviser l'équipe du plateau technique et à assurer le pilotage de la performance opérationnelle.

Vos tâches au quotidien seront les suivantes : 

• Animer l'équipe du plateau technique en impulsant une dynamique d'équipe et de qualité
• Proposer des plans d'amélioration pour optimiser la production et les processus
• Assurer le déploiement et le suivi des plans d'action visant à atteindre les objectifs fixés
•  Suivre le bon déroulement des flux de production et piloter les indicateurs de performance
• Organiser quotidiennement les ressources et les volumes pour assurer une efficacité maximale
• Animer des réunions d'équipe et participer aux réunions du groupe selon les sollicitations
• Organiser déploiement de nouveaux clients et/ou nouveaux services sur la plateforme technique
• Assister la direction régionale dans le développement de nouveaux services

Profil recherché

Ce poste est pour vous si :

• Vous êtes titulaire d’un diplôme d'expert automobile et souhaitez évoluer vers un poste de manager ou vous avez de l’expérience comme manager de plateforme équipe technique
• Vous avez de solides compétences techniques et une bonne connaissance du secteur automobile
• Vous êtes doté d'un excellent sens du relationnel et de la diplomatie pour gérer les litiges financiers
• Vous maîtrisez les outils d'animation d'équipe
• Vous maitrisez les outils informatiques

Si vous êtes amené(e) à nous rejoindre, vous bénéficierez de plusieurs avantages :

• Carte déjeuner
• Intéressement
• Véhicule de service ou fonction selon profil

TYPE D’EMPLOI : 

• CDI - forfait jour

REMUNERATION : 

• A partir de 40K selon profil
• Variable trimestrielle sur objectifs

Postuler

Vous avez envie d’en savoir plus et vous vous reconnaissez dans ces missions, alors envoyez votre CV et une lettre de motivation par mail à : recrutement@alliance-experts.com en précisant dans l’objet du mail « Manager de plateforme expertise à distance et bris de glace (H/F) ».

L'offre est à pourvoir dans  l'une de nos agences du Nord-Ouest.

recrutement@alliance-experts.com